We grow your
digital flow

Digitale valkuilen: de 5 meest voorkomende voor KMO's.

In een digitale wereld is een sterke online aanwezigheid essentieel voor KMO’s.
Toch blijven veel bedrijven dezelfde fouten maken die hun groei kunnen belemmeren. Of het nu gaat om verouderde websites, slechte mobiele optimalisatie of onduidelijke call-to-actions, veel van deze problemen zijn eenvoudig te vermijden. Ontdek in deze blog 5 gemaakte digitale fouten en hoe je ze kunt aanpakken met handige oplossingen.

Verouderde website

Je website is vaak de eerste kennismaking tussen je bedrijf en je potentiële klanten. We zien vaak websites met verouderde designs en een trage laadtijd, wat klanten meteen afschrikt. Het blijkt zelfs dat een groot deel van de bezoekers een website verlaat als de inhoud of lay-out onaantrekkelijk is.

Wat kun je doen?

  • Investeer in een gebruiksvriendelijk design.
  • Zorg voor regelmatige updates, zowel op inhoudelijk als technologisch vlak.
  • Controleer of je website voldoet aan de laatste beveiligingsnormen, zoals SSL-certificaten.

Slechte mobiele optimalisatie

Meer dan de helft van het internetverkeer komt tegenwoordig via mobiele apparaten. Als je website niet goed werkt op smartphones, verlies je klanten en verlaag je je ranking in zoekmachines zoals Google, Bing of andere.

Een klant vertelde ons: ‘Ik probeerde via mijn smartphone een afspraak te maken, maar de knop werkte niet.’ Dit soort problemen kan eenvoudig worden opgelost met een responsief design.

Wat kun je doen?

  • Gebruik een responsief ontwerp dat zich automatisch aanpast aan verschillende schermformaten.
  • Test je website regelmatig op smartphones en tablets om te zorgen dat alles goed werkt.
  • Optimaliseer de laadsnelheid, aangezien mobiele gebruikers snel afhaken bij trage sites.

Geen duidelijke call-to-action (CTA)

Bezoekers hebben vaak weinig tijd en willen snel weten wat ze moeten doen. Als je geen duidelijke call-to-action hebt, mis je kansen om leads te genereren of verkopen te realiseren.

Wat kun je doen?

  • Zorg ervoor dat elke pagina een specifieke, opvallende CTA heeft zoals “Neem contact op”, “Vraag hier je offerte aan” of “Koop hier”.
  • Gebruik hiervoor contrasterende kleuren en korte, actiegerichte teksten.
  • Test verschillende call-to-actions om te ontdekken welke het beste voor jouw bedrijf werkt.

Gebrek aan een consistente branding

Een inconsistente huisstijl of boodschap kan klanten verwarren en de betrouwbaarheid van je merk aantasten. Denk aan verschillende logo’s, kleuren of tegenstrijdige tone-of-voice op je website en social media.

Wat kun je doen?

  • Stel een brandbook op waarin kleuren, lettertypes en de tone-of-voice van je communicatie duidelijk zijn vastgelegd.
  • Zorg ervoor dat al je (online) kanalen dezelfde branding hebben, zoals je website, social media, e-mail, visitekaartjes en meer.
  • Door regelmatig audits uit te voeren, kun je inconsistenties opsporen en corrigeren.

Geen of slechte inzet van social media

Sociale media zijn essentieel voor het vergroten van je bereik en het onderhouden van contact met je (potentiële) klanten. Toch zien we vaak dat KMO’s niet actief genoeg zijn of niet het juiste platform kiezen voor hun doelgroep.

Wat kun je doen?

  • Kies de juiste social media voor jouw bedrijf en je doelgroep. Bijvoorbeeld LinkedIn voor zakelijke contacten.
  • Maak een gedetailleerde contentplanning en houd je aan je consistent post-schema.
  • Wees actief in het gesprek met je volgers door te reageren op hun opmerkingen en vragen.

Conclusie

We begrijpen dat het verbeteren van je digitale aanwezigheid overweldigend kan lijken. Begin daarom met het aanpakken van deze vijf veelgemaakte fouten. Door je website te vernieuwen, mobielvriendelijk te maken, duidelijke CTA’s in te voeren, consistent te blijven in je branding en je sociale media actief in te zetten maak je echt al een verschil.

Voorkom zelf je digitale valkuilen