Wat is tracking en waarom is het zo belangrijk voor je digitale campagnes?
Veel KMO’s investeren stevige budgetten in online advertenties, maar kunnen niet antwoorden op de vraag ‘Wat levert dit ons nu écht op?’. Het overzicht ontbreekt, en het blijft aanvoelen als een black box waar je geld in blijft pompen.
En dat is niet omdat campagnes op Meta, Google, of andere kanalen niet werken, integendeel. Wat bij veel bedrijven ontbreekt, is een duidelijk fundament: correct geïmplementeerde tracking. En dat kost hen elke maand geld, zonder dat ze het beseffen.
Wat is tracking juist?
Simpel gezegd, houdt het in dat je extra stukjes code in je website integreert, en dat je hierbij ook de verbinding maakt tussen verschillende tools en kanalen.
Dit laat je toe om op je site te meten welke resultaten je digitale marketingacties juist opbrengen. Zo kan je het gedrag van je websitebezoekers meten, analyseren en je toekomstige acties hier beter op afstemmen.
Waarom is tracking zo belangrijk?
- Je meet de impact van je campagnes per kanaal.
Zonder tracking weet je niet of bezoekers die via Google, Meta of andere kanalen op je site komen ook effectief actie ondernemen op je website. Je hebt geen inzicht in welk kanaal bijdraagt aan leads, contactaanvragen, inschrijvingen op je nieuwsbrief,… Correcte tracking geeft je inzicht per kanaal, zodat je onderbouwde keuzes kan maken.
- Je campagnes op kanalen zoals Meta en Google kunnen correcter sturen.
Advertentieplatformen zoals Google en Meta werken met algoritmes. Die algoritmes leren bij op basis van data. Door tracking te implementeren, wordt de data van je website doorgestuurd naar de verschillende kanalen waar je campagne voert. Als er geen of foutieve tracking is, worden je optimalisaties minder nauwkeurig en is de kans groter dat je advertenties bij een irrelevante doelgroep vertoond worden. Met correcte tracking kunnen de algoritmes beetje bij beetje leren welk gedrag waardevol is, en kunnen ze daar vervolgens op bijsturen. - Je kan correctere A/B tests uitvoeren.
Doe je soms aan ‘A/B’ testing? Dit houdt in dat je verschillende advertenties, beelden of teksten in je campagnes naast elkaar test, om zo te zien wat het beste werkt. Zonder tracking, kan je enkel uitgaan van de data in de kanalen. Door tracking te implementeren, kan je veel verder doormeten. Zo kan je bijvoorbeeld zien welke variant ook effectief tot conversies leidt op je site, zoals aankopen of ingevulde contactformulieren. In plaats van op je buikgevoel te testen, kan je dus op veel duidelijkere signalen afgaan. - Je kan sturen op conversies, niet enkel bereik of zichtbaarheid.
Bereik en klikken zijn mooi, maar geen einddoel. Uiteindelijk is het belangrijk dat je campagnes op termijn leiden tot conversies. Een correcte tracking maakt het mogelijk om ook te sturen op conversies, en niet énkel op bereik. Eens je verschillende conversies gemeten hebt, kan je je budget over de verschillende kanalen verschuiven naargelang de prestaties. Zo kan je jouw budget veel dynamischer en efficiënter in te zetten.
Hoe implementeer je tracking op een correcte manier?
Tracking correct opzetten vraagt meer dan het toevoegen van een stukje code. Om betrouwbare inzichten te krijgen, moeten verschillende tools correct met elkaar samenwerken.
Het omvat, onder andere, de volgende stappen:
- Tracking pixels op je site plaatsen van de platformen waarop je adverteert, zoals Google en Meta.
- Een correcte koppeling maken met Google Analytics.
- Bepalen welke acties op je website belangrijk zijn om te meten.
Wanneer één van deze stappen ontbreekt of fout ingesteld staat, kan je een vertekend beeld krijgen van je resultaten. Bovendien is het natuurlijk ook essentieel dat alles GDPR-proof ingesteld wordt, om aan de wetgeving te voldoen.
Tracking als fundament naar meetbare groei
Met een betrouwbare tracking setup krijg je diepgaandere inzichten in wat je mediabudget juist oplevert. Zo zijn je campagnes geen black box meer, en kan je elke maand slimmere beslissingen maken om de groei van je zaak te stimuleren met online campagnes.
Klinkt ingewikkeld? Dat hoeft het niet te zijn. Bij Bitemark helpen we bedrijven om hun tracking overzichtelijk, betrouwbaar en bruikbaar te maken. Zo kan je jouw digitale marketingacties beter gaan evalueren op basis van juiste data om weloverwogen beslissingen te nemen.
Twijfel je of je huidige tracking betrouwbaar is? Laat je gegevens achter en we bekijken samen waar optimalisatie mogelijk is.
Laure Borremans
Deel dit artikel: